免費 GA 線上學習課程:Google Analytics Academy

Google Analytics (GA) 是套非常好的網站分析工具,只要開通帳號,在網頁中嵌入 JavaScript 追蹤碼,就能分析訪客行為,從中挖掘商機,調整銷售策略。不得不說,在這場資訊戰中,GA 已經是行銷人員、部落客、小編必學的重要武器!


前幾年接觸的時候,學習資源較少,坊間書籍有限,假如不是網站經營者,沒有 GA 帳號實際演練,實在不容易學。轉眼之間,課程如雨後春筍般出現,「Google Analytics 實戰入門」、「一日搞懂 Google Analytics」之類的講座、活動、線上課程紛紛出籠,當然,價格通常不便宜,對於想要入門又沒有錢的窮學生,實在吃不消。

好在,Google 推出分析學院 (Google Analytics Academy),目前提供三門免費線上課程,以緩慢的英文發音、中文字幕,搭配生動的動畫,讓你輕鬆學習,快樂成長。通過每個章節後的小測驗,能獲得修課證書,同時還提供測試帳號讓你登入 GA 後台,就算是沒有經營網站的初學者,也能實際操作 GA 的各項功能,累積經驗,還怕考試過不了嗎?現在就馬上行動,就讓我們開始旅程吧


Google Analytics 學習旅程開始

立即開始: Google Analytics Academy

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進入學院後,有三門課程提供選修

  1. Google Analytics (分析) 入門課程:介紹如何建立帳號,如何在網頁中加入追蹤碼,如何編輯與分享報表,並帶你瀏覽 GA的各項基本功能。
  2. Google Analytics (分析) 高級課程:詳細介紹資料如何收集並轉換成報表,同時也會教你進階技巧,例如自訂維度、自訂指標、事件追蹤、再行銷、使用進階工具分析用戶行為等功能。
  3. Google 標記管理工具基礎知識 (Google Tag Manager):透過 Google Tag Manager ,能統一管理不同平台的追蹤碼 (如 Analytics, Adwords),減少冗雜的網頁原始碼,不懂程式的行銷人員也能根據業務需求直接進行修正。

其實還有第四門,但目前不提供中文版本,切至英文版就會出現

  • Ecommerce Analytics: From Data to Decisions:前兩堂 GA 課程主要介紹各項功能的使用方式,而這堂課則是告訴你怎麼用學會的技巧,對現有的資料進行分析。課程以線上購物網站的例子出發,逐步介紹如何分析流量、管道來源、顧客行為等等。

選擇想要參與的課程,點選「註冊」,會請你填個小問卷,了解參與者的背景、是否接收學院的最新消息,還有最重要的,拿到修課證書

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讓我們進入課程吧

課程主要以影片教學為主,提供文字稿以及參考資料,讓你交互著參閱。左方列表顯示的是所有課程章節,每個大章節結束時會有一個評估測驗,題目大概 10-15 題不等,答對 80% 就能過關,假如答錯了,在錯誤的題目下方會有錯誤訊息,你可以返回相關章節複習,接著重置問卷,重新回答。根據我之前的經驗,這些題目跟正式 GAIQ 認證考試差不多,滿有可能出現相似或一樣的考題唷,認真練習吧!

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答錯不會告訴你正確答案,你必須回到課程尋找

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學院目前支援 14 種語言 (2017/04/17),可以在網頁右下方切換,可惜沒有繁體中文呀!假如簡體中文的用語看得很吃力,建議還是切換成英文版本吧,考試時也用英文應考。

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課程內部的影片都可以在 YouTube 找到,想要收到新影片的通知,就直接訂閱 Google Analytics 頻道吧。以下是入門課程的介紹影片:

除了影片教學外,還有互動式學習法,影片會在特定時機時停下來,等待你進行點擊等操作,不過這畢竟只是模擬的畫面,沒有真實感。例如下圖等著你點「送出」

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於是,在後來的章節,都改為實際互動模式了,GA 提供一組測試用的帳號 (Demo Account),裏頭已經預先蒐集測試資料,足夠讓初學者胡搞瞎搞的進行分析。登入後,你將置身在真正的 GA 介面中,系統會跳出藍色框框,告訴你每一步要做甚麼,我想前面遇到模擬互動畫面應該只是還沒更新吧,相信未來都會改採新模式,讓學習更有臨場感。

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之前買過書,也翻了不少 Google Analytics 文件,學習之路相對辛苦,現在有了線上教學影片,透過這三門課程,搭配考題服用,真的是能快速吸收。考過試的我,坐下來認真聽,真的是感受到沉睡的記憶不斷被喚醒,可以再次挑戰GAIQ 證照考試啦!

對了,上完課就會得到修課證書唷,點擊右上方個人圖示下的「資料」,就能看見修過與正在修習的課程

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點擊「查看證書」就會出現一張漂亮又精美的電子證書囉,雖然目前是虛擬的,沒甚麼意義,說不定哪天會寄紙本來呢!

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Google Analytics 相關資源

最後,就來總結相關的學習資源,懶人看這裡就好囉

筆記/考古題資源

Jerry
Jerry

樂於分享的軟體工程師,曾在新創與大型科技公司實習,獲得黑客松競賽冠軍,擔任資安研討會講者。長期熱衷於資訊安全、雲端服務、網路行銷等領域,希望將科技知識分享給更多人。內容轉載請來信:jlee58tw@gmail.com

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