Windows10 聲音忽大忽小怎麼辦?更新你的音效驅動程式吧

這個問題其實困擾我很久,不知道從哪一天開始,電腦音量就不聽使喚,時常忽大忽小。比如我掛著 YouTube、Spotify 聽音樂的時候,每當歌曲切換,聲音就會突然變大聲,可是仔細看音量條,顯示的數值卻沒有改變。而當我碰碰音量調整鍵,音量馬上回到原先狀態,看起來是有系統出了問題。

沒有錯,罪魁禍首就是 Windows 10 自動更新,它會自動幫你裝上新的驅動程式,假若你的音效卡與新版驅動不相容,聲音就會忽大忽小不受控制。以下就讓我來分享我的作法,一起動手解決吧。


確認音效卡與驅動程式版本

首先,我們來確認目前使用的音效卡是甚麼廠牌。在 Window10 搜尋框輸入「dxdiag」,開啟 「DirectX 診斷工具」,查詢你的音效裝置名稱。

你可以在「音效」分頁中看見音效裝置,例如我的音效裝置是「Conexant SmartAudio HD」。

directX - Windows10 聲音忽大忽小怎麼辦?更新你的音效驅動程式吧

接著,我們來確定音效卡的驅動程式,打開「裝置管理員」,找到你的音效裝置,點選右鍵「內容」,在「驅動程式」分頁中可以看見驅動程式版本。

請支持《傑瑞窩在這》原創文章。原文標題:Windows10 聲音忽大忽小怎麼辦?更新你的音效驅動程式吧,原文網址:https://jerrynest.io/win10-sound/

摁摁,更新日期是 2017/07/27,被更新過了。就如同前面所述,聲音忽大忽小的問題多半是驅動程式造成,當然也有可能是其他原因,例如中毒。但不論是甚麼原因,你都可以先試著重新安裝驅動程式。

win10 sound1 - Windows10 聲音忽大忽小怎麼辦?更新你的音效驅動程式吧

有三個方法可以更新音效驅動程式

  1. 透過裝置管理員更新驅動程式:點選裝置內容中的「更新驅動程式」,不過這招通常沒用,就是因為 Windows 自動更新才出問題的不是嗎 XD
  2. 手動安裝驅動程式:到電腦製造商網站下載驅動程式,例如我的筆電是 ASUS A550JD,可以到 ASUS 技術支援網頁找到驅動程式下載點。不過這招應該也沒用,因為 Windows 會幫你裝新的驅動程式,還沒法降級回復
  3. 解除安裝裝置並重新加入:將裝置從電腦中移除,接著再把裝置新增進來,讓系統自動安裝驅動程式。注意,請先確保你有找到你的音效卡驅動程式,免得移除後回不來。

採用方法 3 移除之後,你會發現音效卡不見囉。

win10 sound2 - Windows10 聲音忽大忽小怎麼辦?更新你的音效驅動程式吧

接著重新安裝音效驅動即可。

如果在你的電腦製造商網站找不到驅動程式下載點,那你就用音效卡廠牌名稱去尋找吧,列出兩個常見的給大家參考:

  • Conexant 系列音效卡:在官網應該是找不到驅動才對,必須去電腦製造商的網站下載驅動程式。不知道是不是因為 Conexant 被 Synaptics 收購,整個沒有官方版驅動程式可以下載啊。
  • Realtek 螃蟹卡:直接在他們的下載中心就可以取得囉。

神奇地完成安裝?!

照理說移除裝置後,只要點選新增裝置,就會找回剛剛移除的音效卡,然後裝置圖示旁會打個黃色問號,叫你安裝驅動程式。

但我怎麼叫都叫不回來,使用 ASUS 網站提供的 Conexant 驅動程式也沒用,他會說找不到裝置無法安裝驅動程式,傻眼啊 … 試了老半天,發現電腦有裝 Realtek Card Driver,便下載最新版螃蟹驅動來裝看看,沒想到居然成功了!整個神奇

這時回來檢查驅動程式版本,顯示的是 Conexant SmartAudio HD (2015/08/04),採用了舊版本,我就猜想可能是 Realtek 啟動了開關,把裝置叫起來,然後 Windows 裝上了預設的舊 Driver 吧。

但如果哪天 Win10 又來更新了,還真的不能保證不會出問題,所以一勞永逸的作法是把驅動程式自動更新給關掉,可以參考微軟的這篇文章。

如何暫時避免 Windows 10 重新安裝驅動程式更新

相關資料

網路上還滿多解決方法的,可以試試看

如果您覺得這篇文章有幫助,歡迎按個讚或分享出去唷:

樂於分享的軟體工程師,曾在新創與大型科技公司實習,獲得黑客松競賽冠軍,擔任資安研討會講者。長期熱衷於資訊安全、雲端服務、網路行銷等領域,希望將科技知識分享給更多人。內容轉載請來信:jlee58tw@gmail.com

發表回應