2019 未來商務展:網紅熱潮不斷,跨界整合數據更顯重要

上週才剛參加數位時代舉辦的《創業小聚第 100 場》,聽 20 位創業家分享心路歷程,才沒過幾天,又來到未來商務展感受目前的行銷趨勢。這兩個活動下來,可以感受「資料」越來越重要,行銷與數據綁得更緊了,以往很多高談闊論的概念,也已經實際落地在不同領域的場景之中。

[創業小聚NO.100] 創業需要有目標的堅持:13位創業家從0到1後的蛻變!

像是以前逛展覽,你常聽到按讚打卡可以抽小禮物,但現在,幾乎都變成掃 QR Code 加 Line 群組對吧?

這年頭大家要的是精準行銷,透過聊天機器人傳遞分眾訊息,不僅節省時間,還能促成更高的轉換率。又或者是無人商店的解決方案,以前可能都是 POS 機廠商在推,但現在我們看到金融業者自己跳下來玩,證明自家整合能力沒有問題,使用他們的服務可以讓我們走在金融科技的更前端。

但不論型式如何變化,我想目前的科技大概也只能幫助行銷達到某個水平,而且說穿了,技術人人都有,只要花個錢你也有聊天機器人幫你衝流量,你也有分析系統幫你計算顧客的喜好。剩下的通常不會是技術問題,反倒是回歸探討行銷要怎麼做才會吸引人、團隊之間又該如何合作才有效率…

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總之這次逛展,感覺許多東西跟去年看到的差不多,技術也都大同小異,不知道是不是自己已經麻痺了 QQ 真要說有什麼新東西的話,那就是「資料」的應用更顯重要吧。對於去年的東西有興趣的話,可以參考我之前的文章:

[活動紀錄] 2018 未來商務展,我看見滿滿的大平台

金融科技

之前金融科技吵得沸沸揚揚,現在確實也看見不少成果。對於民眾比較有感的可能是行動銀行 App 的改善,包含操作上的流暢度、透過人工智慧提供投資建議,或者是透過指紋、人臉辨識的方式登入。再來就是 ATM 提款方式的進化,從先前靜脈提款這樣的創新方式,一路走到無卡提款,挑戰大家對於安全與便利之間應該如何取捨。

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透過 KOL 打響自家服務的知名度

「不排隊超市」其實就是無人商店的東西,只是換個包裝,換湯不換藥。

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仔細看自助結帳的那個機台,台新跟中國信託長得幾乎一樣,背後是委託同一家廠商做的 XDD

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今天到底賣了什麼東西?訂單數量、銷售排行這些資訊都可以從報表中得知。

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針對賣場的人流監控也是有的,其實大會本身也有做統計。

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虛擬實境

我會覺得虛擬實境還沒有辦法實際應用在行銷上,他比較像是一個吸引人氣的玩具。大家看到 VR/AR 都會有種莫名的興奮感,主要都是因為可以玩遊戲,但如果今天是給你看 360 度環景照片,你會想看嗎?為什麼不用螢幕就好了?

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這個是搭雲霄飛車,順便欣賞風景 XDD

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還有許多造型可愛的保護罩

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網紅經濟

今年許多人都在高喊 MarTech 行銷科技,我一開始聽到還以為跟火星有關,是不是什麼神奇的火星人技術XD 後來才知道,這是 Marketing 與 Technology 結合而成的詞彙,指的是用科技的力量來幫助行銷。最常見的作法就是透過網紅、KOL(Key opinion leader)來業配商品,透過部落格、Facebook、IG、YouTube 等等渠道來觸及消費者。

比如有廠商就推出影片模板,就好像寫文章有固定格式一樣,你可以直接從素材庫找到你想要拍攝的風格與故事,免去創意發想的時間。

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針對網紅直播,有廠商堆出自拍機器人,他具有人臉追蹤的功能,會根據直播主的位置自動旋轉鏡頭。

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面對自架站出走潮,痞客邦積極的在進行轉型,希望從平台上的內容淬煉出更有價值的商機,推出 PIXmarketing 共同行銷平台,是一種類似聯盟行銷的分潤機制。

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擁有大量內容的「字媒體」當然也不缺席,正在台上分享他們的經驗。

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網紅平台看多了,但這個「SHOWOW 敲表演」表演平台我倒是沒看過。他其實就是一個專門找表演的平台,如果你在舉辦活動正愁不知道要塞什麼表演的時候,就可以來上面逛逛,尋找合適的表演者。

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Jerry
Jerry

樂於分享的軟體工程師,曾在新創與大型科技公司實習,獲得黑客松競賽冠軍,擔任資安研討會講者。長期熱衷於資訊安全、雲端服務、網路行銷等領域,希望將科技知識分享給更多人。內容轉載請來信:jlee58tw@gmail.com

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