為什麼廣告總是那麼準？來看看你在 Facebook 上的廣告偏好

在這個「精準行銷」的時代，有沒有發現數位廣告超級聰明呢？前一秒你還在查詢廉價航空的機票，下一秒就在臉書動態時報看見剛剛的機票廣告，說不定，還出現更低的優惠價格，勾起你購票的衝動

在讚嘆科技的同時，我們不免也好奇廣告怎麼能這麼準？難道像電影情節般，被秘密監控了嗎？是的，監控工具無處不在，只要你進入了網路世界，科技公司就能利用他們早已布下的天羅地網，鎖定你的行蹤

那些看似有溫度的服務，是用隱私換來的

或許你會覺得有選擇的餘地，可是在同意服務條款的當下，就已經把自己交出去了。每當你使用 Facebook、Google 等等服務，他們就會悄悄地追蹤並蒐集你的瀏覽紀錄，知道你曾經拜訪過的網站、結交的朋友、在網路商店購買的物品

天下沒有白吃的午餐，免費的服務最後還是會從你身上收錢，在這樣的商業模式下，我們都成為一個個待價而沽的商品。而商品的價值，來自於你在虛擬世界中的「努力」，活動紀錄將被分析並整理成無數個標籤，好比這個人是「遠距離戀愛」，那個人是「科技愛好者」，只要你的努力越多，科技公司就越懂你，也使得商家能更明確的對你下廣告。

總之，免費的成本，將在真實世界中不斷的向你收回！

為了讓大家知道有哪些潛在的風險，懂得在網路世界中保護自己，我們將從臉書使用者的角度出發，帶你看看動態時報上的廣告怎麼來，你的身上被貼了哪些標籤，而廣告主又是怎麼鎖定我們這些商品

為什麼會有這則廣告？

不論使用臉書或是 Instagram，都會發現數位廣告的蹤跡，這些版位已經預先埋好，包含在電腦版動態時報、側邊欄與行動版的動態等等。

當你打開臉書隨便滑，專屬於你的廣告就會適時的出現，系統透過演算法匹配廣告商指定的受眾條件以及使用者的喜好，決定每個人應該看見的內容。

比如在動態時報看見這篇貼文，香草航空下寫著兩個小小的「贊助」字樣，就是一則廣告

想要知道廣告出現的原因，讓我們點擊右上方小箭頭，按下「為什麼我會看見這則廣告？」

儘管上頭的原因寫得含糊不清，但基本上有逛過他們的網頁、買過機票或是年齡與居住位置符合條件就會被這篇廣告觸及

看到這裡，你會不會有個疑問，我能控制廣告商所看見的個人資料嗎？能知道臉書掌握了什麼嗎？

聰明的你馬上發現右下方有個按鈕「管理廣告偏好」…

沒錯，點下就對了，讓我們來看看能管理哪些東西吧！

什麼，我居然被貼標籤啦

由剛剛的連結進入，或點擊下方連結進入「Facebook廣告偏好」頁面

https://www.facebook.com/ads/preferences

在這裡，能瞭解影響你看到廣告的因素並進行控制。比較重要的三個區塊分別是「你的興趣」、「你的資料」以及「廣告設定」。

在你的興趣區塊中，臉書已經根據過往行為整理出標籤，這些感興趣的議題依照類別呈現，好比我的興趣就抓的滿精準，包含大數據、數位行銷之類。

想要深入了解該興趣伴隨著什麼樣的廣告，點擊圖示就會出現實際範例，例如以下這些商家，希望觸及對平時有鎖定 Yahoo新聞的人。覺得標籤錯誤，想要改變推薦類別，你可以在這裡對興趣進行編輯，之後就能看到更相關的廣告。

接著在你的資料區塊，能控制是否提供廣告商基本資訊，包含五個類別：情感狀況、公司名稱、職稱、教育、戀愛性向。但就算你選擇全部不公開，臉書可能還是會根據其他面向進行分析，進而推薦相關的廣告給你，所以讓你進行選擇，好像也就只剩下尊重的感覺了…

在這個區塊的「你的類別」分頁中，是對你的基本資料進行標籤，比如你都用什麼行動裝置、使用的電子郵件、生日月份、交友狀況等等。

這些資料都滿精準的，像我的香港朋友便被貼上「遠距離戀愛」、「僑民的摯友」、「遠離家鄉」等等標籤。雖然目前列出來的資訊還算簡單，大概能知道臉書的取得方式，但我相信還有更細部的標籤，不會公開讓我們知道啊

覺得害怕嗎？如果很在意個人資料被利用，你可以在下方的廣告設定中，決定推薦廣告的方式，以及是否根據用戶行為推薦廣告。

依據你對網站和應用程式的使用而顯示的廣告

這種方法依據你瀏覽過的網站與互動過的應用程式來決定廣告。比如文章開頭的例子，進入採用臉書相關技術的網站(比如頁面中有按讚按鈕、粉絲團外掛等等)，臉書就有辦法取得你的瀏覽紀錄。所以逛完廉價航空的網站後，便會在臉書上看到相關的廣告。假如關閉這項功能，臉書上依然會有相對應數量的廣告，只是看到的廣告內容可能與你不太相關

在 Facebook 旗下各家公司以外的應用程式和網站上顯示的廣告

這項設定根據個人興趣來決定廣告，也就是使用前面的你的興趣區塊中的資料進行推薦，假如你將區塊中的標籤修改得更加完善，那麼你將看到更貼近於你的廣告。

與你的社交行為相符的廣告

這項設定是會利用你的動作(例如按粉絲專業或貼文讚)來進行廣告，對象通常都是你的朋友。比如會在動態時報上看見「某某人說讚」的動態，如果不想按讚行為讓別人知道的話，建議將這項設定的顯示對象改為「沒有人」。

從廣告主的角度來看

最後，讓我們來看看廣告主怎麼在臉書投放廣告

https://www.facebook.com/business/products/ads

按下「刊登廣告」後便會進入臉書廣告管理員，裏頭的指引非常清楚，讓你根據不同目標進行廣告活動。而為了向大家解釋廣告主如何精準行銷，這裡只介紹廣告受眾如何選擇，想要更深入的了解廣告運作，請看廣告管理員的詳細說明

假如我們想發則出國旅遊的廣告，希望觸及經常旅行、會關注廉價航空消息、居住在台北地區的年輕人，那麼透過建立受眾的選項，你就能逐步篩選出合適的廣告對象，就跟科幻影集中，利用龐大資料庫鎖定犯人一樣，現在是鎖定潛在的消費者啊！

右側的受眾規模以及成果預測會根據選擇即時刷新，讓你能立即衡量各項調整的重要性，將效益最大化。

結語

不僅臉書透過用戶數據賺錢，其他科技公司也積極利用資料分析找到潛在商機，就連您現在拜訪的傑瑞窩也正朝這方面努力，因為在未來，擁有數據的人就是贏家。透過這次的案例，我們從使用者的廣告貼文開始回朔，看見自己的廣告偏好，看見廣告主買廣告的方式。

這些標籤與行為都是傳統廣告沒有的，正如《未來的犯罪》一書所提及，網路的時代是沒有隱私的時代了，我們不可能回去過原始人生活，該怎麼在資訊流通如此迅速的世界中生存，是大家共同面對的挑戰。儘管改變不了大局，仍然能對小細節進行調整，希望在享受精準廣告帶來好處的同時，能降低隱私洩漏的程度。